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termos e Condições

Mazal Top” é um SAS cujo gerente é a Sra. Émilie Perez (SIRET: 50412546900024). A sede está estabelecida em: Mazal Top - 119 Avenue de Flandre, 75019 Paris France

Mazal Top é o nome da empresa comercial e, portanto, a pessoa jurídica. "Dream It Conventions" é um produto de propriedade e vendido pela Mazal Top. A atividade da Mazal Top é conhecida do público sob este nome para convenções. As ações desenvolvidas pela "Dream It Conventions" são, portanto, realizadas pela empresa Mazal Top.

Propriedade intelectual :

O portal www.dreamit-conventions.com  (logotipos, textos, imagens, estrutura geral, conteúdo) são propriedade da Mazal Top ou estão sujeitos a um direito de exploração. Esses elementos estão sujeitos à legislação que protege os direitos autorais. Qualquer representação, modificação, reprodução, distorção, total ou parcial, de todo ou parte do site ou seu conteúdo, constituiria uma infração punível pelos artigos L335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual.

A aquisição de um passe para qualquer evento organizado pela Dream It Conventions implica a leitura e aceitação das nossas condições gerais de venda abaixo apresentadas. Portanto, recomendamos que você tome nota dessas condições e leia-as atentamente antes de comprar seu passe. A Dream It Conventions reserva-se o direito de modificar as nossas condições a qualquer momento.

A Dream It Conventions, bem como o responsável pelo local da convenção, não se responsabilizam por qualquer perda, roubo ou dano sofrido durante o evento.

Direitos de imagem:

Você pode aparecer em algumas fotos ou vídeos feitos por nossa equipe se você participar de um de nossos eventos. Ao participar de nossos eventos, você autoriza a Dream It Conventions a utilizar sua imagem em fotos ou vídeos que possam ser utilizados para fins publicitários ou comerciais.

Passes

  • Todos os nossos ingressos estão disponíveis na aba do evento. Você pode pagar com cartão de crédito ou via paypal diretamente no site ou por transferência bancária. Para qualquer transferência eletrônica, envie um e-mail para dreamitcon@gmail.com ou acesse nossa página de contato. . Você receberá um e-mail dentro de duas semanas após a transação contendo seu e-ticket. Você precisará imprimir este e-ticket e apresentá-lo à equipe do Dream It Conventions para obter seu crachá no dia da convenção ou no dia anterior.

  • Você pode pagar os passes em parcelas. Os passes já estão disponíveis na bilheteria: parcela 1, parcela 2 e assim sucessivamente. Você precisará pagar a parcela todos os meses diretamente na emissão do bilhete. O pagamento não será feito automaticamente em sua forma de pagamento. Se o passe não for totalmente pago antes do evento não poderá adentrar ao evento e não haverá possibilidade de reembolso.

  • Nenhum passe será enviado por e-mail, pois não há versão para impressão do passe final.

  • Os ingressos dos extras são digitalizados antes de cada atividade, é importante tê-los sempre consigo no dia do evento versão impressa ou pdf no celular, ambos são aceitos.

Acesso a convention

  • Para aceder à convenção, deverá ter o seu passe e a sua pulseira (esta ser-lhe-á entregue pelo staff no dia da convenção ou no dia anterior, ao mesmo tempo que o seu passe e os seus extras). Sem sua pulseira e passe, nossa equipe e segurança estarão autorizados a recusar sua entrada na convenção.

  • Você deve usar sua pulseira e ter seu passe durante todo o evento.

  • Para retirar seu passe, você deve apresentar seu documento de identidade e seu e-ticket. Sem um documento de identidade ou seu e-ticket, a equipe não poderá fornecer seu passe e seus extras.

  • Se você for menor de idade (com menos de 18 anos), deverá preencher uma autorização dos pais em Baixe aqui  e nos forneça o documento de identidade do pai que completou sua autorização. Esses documentos devem ser apresentados à nossa equipe quando você retirar seu passe. No entanto, menores de 16 anos que desejam participar da convenção devem estar acompanhados de um adulto que também deve ter um passe. O acesso será recusado a qualquer menor desacompanhado com idade inferior a 16 anos ou se o acompanhante não tiver um passe. Não haverá reembolso. (Para qualquer informação adicional, visite nossa página Autorizações dos pais)

  • Os assentos não são marcados, você poderá sentar onde quiser na zona do seu passe. VIP e PRM terão assentos numerados. Para qualquer solicitação de deficiência/deficiência oculta, envie um e-mail para june.dreamitcon@gmail.com ou entre em contato conosco em nossa página de contato. 

Extras:

Você deve ter um passe para poder comprar extras. Você não será aceito na convenção se não tiver um passe.

  • Painel: O painel é uma atividade que acontece no palco com um ator ou um grupo de atores. Reservamo-nos o direito de cancelar um painel caso haja uma situação imprevista.

  • Sessão de fotos: Sua foto com o convidado tirada por um fotógrafo profissional. 1 ingresso = 1 foto = 1 participante. Para todas as fotos de grupo, duos, trios aceitamos 2 participantes na mesma foto com ingresso.

  • Sua sessão de fotos será entregue a você na convenção.

  • Autógrafo: Um momento para você ter um autógrafo do convidado. 1 bilhete = 1 autógrafo. É também a única maneira de dar presentes aos convidados.

  • Selfie: A selfie será feita durante a sessão de autógrafos. A compra de um bilhete de autógrafo é obrigatória para tirar a selfie. O autógrafo precisará ser no mesmo dia da selfie.

  • Sala de reuniões:  30 minutos com o ator em pequenos grupos (máximo 30 pessoas). Isso inclui o tempo para tirar a foto em grupo no final da reunião.

  • Salão Polaroid: Um momento único onde você pode tirar sua foto Polaroid com todos os atores e ter um tempinho para conversar com eles. De notar que o elogio Polaroid vai durar apenas 30 min e só está disponível para 20 pessoas porque queremos que este momento seja único. Isso não pode acontecer se o número de pessoas for superior a 20. Observe também que forneceremos as fotos.

  • 1 a 1 : O 1 a 1 é um momento especial onde você ficará sozinho com o convidado e seu moderador por 3 min (lembre-se que alguns 1 a 1 são 2 min, isso será especificado no ticket). Uma selfie com o convidado está incluída no final da atividade. 

  • 3 a 1 : O 3 a 1 é você e dois de seus amigos (lembre-se de que todo o grupo precisa ter um ingresso 3 em 1 para fazer a atividade) o convidado e o moderador por 5. Por favor, envie um email com o seu grupo para june.dreamitcon@gmail.com ou acesse nossa página de contato. Se você não tiver um grupo, podemos adicioná-lo a um grupo aleatoriamente. Uma selfie com o convidado está incluída no final da atividade. 

  • Atividade Especial : Para alguns eventos faremos atividades especiais, aula de dança, aula de canto, karaokê e jogos de tabuleiro. Os detalhes da atividade serão especificados na descrição do ingresso. A atividade terá duração de 30 min e será limitada a 30 participantes.

  • Festa : A festa acontecerá no final da convenção. Alguns convidados podem estar presentes na festa por um determinado período de tempo, isso será especificado em nossas redes sociais. Costumamos organizar festas temáticas, você obterá mais informações na descrição do ingresso. 

  • Fast Lane : O ingresso Fast Lane concede a você prioridade para algumas atividades, também há Fast Lane para convidados. Mais detalhes na descrição do ingresso.

  • Enviar autógrafo (send in autograph): Para este ingresso não é necessário um passe de entrada para o evento. Se você não puder comparecer a um evento que estamos fazendo, você pode comprar um autógrafo, que serão enviados após o evento. É possível personalizá-lo, mas não pode exceder 6 palavras, envie um e-mail para june.dreamitcon@gmail.com ou vá para nossa página de contato. Esteja ciente de que a personalização fica a critério do convidado e não podemos garantir que seu pedido estará no autógrafo. Estamos fazendo tudo o que podemos para enviar os autógrafos o mais rápido possível.

  • Vídeos : Para este ingresso, você não precisa de um passe de entrada para o evento. O vídeo é um souvenir de no mínimo 30 segundos que será enviado a você através de um link wetransfer após o evento. Os vídeos não podem ser compartilhados nas redes sociais. É possível personalizar o vídeo, mas não pode exceder 250 caracteres, envie um e-mail para june.dreamitcon@gmail.com ou vá para a nossa página de contato. O vídeo não pode ser para várias pessoas. Esteja ciente de que a personalização fica a critério do convidado e não podemos garantir que o hóspede responderá à sua mensagem. Estamos fazendo de tudo para que os vídeos cheguem até você o mais rápido possível.

QUALQUER FOTO E/OU VÍDEO PESSOAL SERÁ ESTRITAMENTE PROIBIDO DURANTE A CONVENÇÃO (EXCETO PAINEL) SOB O RISCO DE SER BANIDO DA CONVENÇÃO SEM REEMBOLSO.

A Dream It Conventions não se responsabiliza se você perder seus ingressos extras.

Condições de reembolso:

Os ingressos não são reembolsáveis nem transferíveis.

Se o evento for remarcado, seus ingressos serão transferidos para as novas datas. Se você não puder comparecer nesta data, entre em contato conosco em nossa página de contato ou envie um e-mail para dreamitcon@gmail.com e você poderá obter um reembolso total, a menos que seja um caso de força maior (por favor ver parágrafo “força maior” ). Se o evento for cancelado, todos os ingressos serão reembolsados automaticamente.
Se tiver de cancelar a sua presença no evento, não poderá ser reembolsado.
A presença de convidados é contratual. Portanto, é possível que um convidado cancele sua presença por motivos profissionais ou qualquer outra circunstância que o obrigue a cancelar sua presença. Não haverá reembolso do passe em caso de cancelamento do hóspede. Faremos tudo ao nosso alcance para substituir o hóspede por um novo hóspede. Neste caso, os extras adquiridos serão automaticamente substituídos pelos extras do novo hóspede (extras incluídos). Se não ficar satisfeito com esta substituição, os extras dos antigos convidados serão reembolsados ou oferecemos-lhe uma nota de crédito para a convenção em questão.
Portanto, você não deve basear sua participação na convenção em um único convidado, porque o cancelamento de um convidado não resulta em reembolso.

A Dream it Convention reserva-se o direito de alterar a data e o local do evento para ter o máximo de convidados presentes.​

Em caso de força maior :

A Dream It Conventions não pode ser responsabilizada se o incumprimento de uma das suas obrigações descritas nestes T&Cs resultar de um caso de força maior. Como tal, força maior significa qualquer evento externo, imprevisível e irresistível. Um evento sobre o qual o vendedor não pode razoavelmente ter controle e este conflito, em particular a interrupção do transporte, uma decisão do governo, uma guerra, um motim, um desastre natural, um incêndio, mau tempo, uma pandemia, etc.
Neste caso, o cliente permanece responsável pelo pagamento integral do serviço. No entanto, o cliente tem a opção de ver todo o pagamento creditado a ele na forma de nota de crédito que poderá ser utilizada em um evento futuro.

Presentes:

Nenhum presente pode ser dado aos convidados durante os painéis e sessões de fotos. A única forma de entregar um presente será durante os autógrafos.

Convenção Virtual :

Você não precisa de passe para acessar o evento (a menos que seja estipulado, para algumas séries, você precisará de passe). Um bilhete corresponde a uma e apenas uma pessoa! Você só pode ser dois se cada um tiver um ingresso.

  • É terminantemente proibido gravar atividades. Caso não respeite esta regra, iremos removê-lo da atividade e será banido dos nossos futuros eventos sem possibilidade de reembolso.

  • Os ingressos não são trocáveis nem reembolsáveis.

  • Se você perder uma ativação ou tiver um problema técnico, não podemos ser responsabilizados e não haverá possibilidade de reembolso.

  • Uma captura de tela será feita no final de cada atividade (com exceção dos painéis) e será enviada a você por e-mail alguns dias após o evento. - Autógrafos, instantâneos e gravações de vídeo podem levar algum tempo antes de serem enviados a você. Você não pode solicitar um reembolso, mesmo que demore meses.

  • Os autógrafos são enviados em envelopes rígidos e acolchoados usando plástico bolha. A Dream it Conventions não pode ser responsabilizada pela condição do seu autógrafo na chegada, pois isso depende do entregador. Não haverá compensação ou reembolso.

  • Se um convidado não estiver mais disponível e cancelar sua presença, a Dream it Conventions entrará em contato com você o mais breve possível com várias opções.

Informações do evento:

  • Você receberá uma programação com informações detalhadas sobre o evento na semana da convenção. Você também poderá encontrar a programação na página dedicada ao evento.

  • A programação está sujeita a alterações, Dream It não se responsabilizará caso você não possa fazer um extra por não poder ficar até o final do evento. Isso também inclui ter que pegar um trem, avião, etc. Sugerimos que você reserve uma passagem com tempo suficiente para sair / fazer seus extras.

  • Uma conta no Twitter dedicada ao evento será compartilhada com você antes de cada convenção. Você encontrará informações em tempo real sobre as atividades na tela principal da sala de painéis e também na conta do twitter. Esteja ciente de que a conta do twitter será atualizada o máximo possível, mas é importante sempre consultar o que está na tela da sala principal em caso de dúvidas.

  • Não estaremos oferecendo alimentos nem bebidas no local. Você poderá sair do evento para almoçar e voltar. Este será um longo dia, por isso recomendamos que você traga lanches e bebidas.

  • Temos parceria com a Airfrance e temos alguns descontos em voos durante a data do evento, acesse este link para mais informações. 

  • Temos parceria com um hotel próximo ao local de cada evento, para mais informações acesse nossa Página de Contato.

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